Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

1 -Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Nesse prazo, os cancelamentos podem ser realizados através do nosso site, entrando em contato pelo nosso Whatsapp (11) 98336-6090.

2 - Garantimos ao comprador o direito de ter o seu dinheiro de volta caso não fique satisfeito com os nossos produtos. No entanto, as despesas de envio para a devolução correrão por conta do comprador.

3 - O site só se responsibilizará pelas despesas de envio em devolução nos seguintes casos: a) Produtos enviados diferentes dos comprados. b) Quantidade enviada inferior ou superior a comprada.

4 - Em caso de devolução, o site somente devolverá o dinheiro após a chegada dos produtos devolvidos e a sua conferência.

5 - As despesas de envio serão pagas pelo comprador.

6 - Os produtos são enviados ao cliente após serem separados e embalados adequadamente, se ocorrer qualquer das hipóteses listadas, recuse o recebimento: Embalagem aberta ou avariada; Produto em desacordo com o pedido; Falta de produto. Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato pelo Whatsapp.

7 - Demais dúvidas entre em contato pelo nosso Whatsapp (11)98336-6090.